到2020年,突然爆發的新冠型肺炎加速了網絡醫療的發展。Airbnb的報告數據顯示,疾病暴發導致在線咨詢需求激增,移動醫療市場迅速擴大,公立醫院開始向因特網轉變,實現診療的網絡化。中國移動醫療市場2020年達到545億元,用戶6.61億。
在互聯網醫療領域,阿里健康、JD.COM健康、安全健康一直被稱為三巨頭。如今,互聯網醫療軌跡已進入下半場,成為亟需發展的藍海。盡管三巨頭占據了大部分的市場份額,但許多玩家都爭相進入。
據國家衛生健康委員會介紹,據不完全統計,目前已有7700多家二級以上醫院建立了預約診療系統,并在網上提供服務,1100多家互聯網醫院已經建成。在這些中,我們可以看到騰訊的身影。
根據天眼查資料顯示,成都騰訊網絡醫院有限公司近日成立,注冊資本為1000萬元,由騰訊醫療健康(深圳)有限公司全資控股,最終受益人及疑似實際控制人為馬化騰,占公司總股本的54.29%。
其業務范圍主要包括:依托實體醫院開展網絡醫院服務,網絡藥品信息服務,網絡醫療器械服務,中醫保健服務。
騰訊并非網絡醫療領域的新手。將近十年前,作為互聯網巨頭之一的騰訊,已經進入了互聯網醫療領域。
一般而言,騰訊移動醫療發展模式可分為自建和投資兩種。該合作模式主要是基于微信生態的在線醫療服務平臺,以及騰訊開發的AI+醫療產品,是在線下合作診所和數字醫療領域的合作探索。
先來看看它的自建模式,有別于阿里、平安等巨頭,騰訊的網絡醫療業務是以微信為生態基礎構建起來的,它是騰訊發展網絡醫療的巨大流量池。
騰訊于2014年正式推出微信醫院智能?;谖⑿殴俜劫~號+微信支付,微信智能醫院與移動電商微信入口相結合,優化醫生、醫院、病人的連接與服務。在2016年,騰訊建立了AI實驗室,并在一年后發布了AI成果。
2018年,騰訊健康小程序登陸醫療保險電子證明板塊,通過微信支付頁上的醫療健康模塊,利用工具和服務切入C方,使數十億微信用戶成為騰訊醫療服務的潛在客戶群。
除了完善自身服務外,騰訊還積極利用外部力量拓展醫療地圖。騰訊憑借其流量優勢,于2012年與全國數千家醫院合作,推出了微信預約掛號,支付,等待服務系統。
更重要的是,騰訊也相繼投資了掛號網(現微醫集團)、丁香園、卓健醫療、好醫生、匯醫、糖博士、繽刻普瑞、樂跑手環、PICOOC等醫藥企業。
和阿里健康、JD.COM健康等醫療行業巨頭相比,騰訊的醫療服務看起來有些無名,但近幾年來,它在醫療領域的投資不少。
或許騰訊正在等待一個厚積薄發的時機,網絡醫院的建立是一個切入點,是騰訊在新形勢下的戰略調整。因此,騰訊醫療能否在近期取得成功呢?
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